Bij het omgaan met grote hoeveelheden klantgegevens of zeer vertrouwelijke gegevens is het niet alleen van belang dat wij ons aan ons privacyregelement houden, maar ook dat uw gegevens in technische zin bij ons in goede handen zijn.

Het is van groot belang dat, naast standaard beveiligingen in de programmatuur, ook de omgeving waarbinnen eXamine draait veilig en betrouwbaar is. Om dit te kunnen garanderen zijn we in zee gegaan met gespecialiseerde externe partijen.

SSL

Als ontwerper kunt u kiezen de vragenlijsten versleuteld te laten invullen. Deze versleuteling gebeurt via SSL dat staat voor Secure Sockets Layer. Als hiervoor gekozen is worden alle gegevens die over Internet verstuurd worden versleuteld. Het digitale certificaat van eXamine is ondertekend door Thawte.

Klik op het plaatje hieronder om de actuele status van het certificaat te controleren. Wacht eerst tot het geladen is.

Als ontwerper kunt u kiezen via SSL in te loggen of zonder SSL. Per vragenlijst kunt u aangeven of de respondenten hun vragenlijst via SSL invullen of niet.

Firewall

De eXamine server is beveiligd met een firewall. Deze firewall laat slechts http, https en ssh verkeer toe. Ssh is het 'secure shell'-protocol waarbij alle data versleuteld getransporteerd wordt.

Kensas gebruikt ssh voor het beheer van de eXamine server.

De server en uw gegevens

Onze webserver en database staan in een goed beveiligde omgeving bij hostingprovider widexs.

Van de database wordt dagelijks zowel een logische als een fysieke backup gemaakt. Daarnaast wordt een fysieke backup gemaakt van alle bestanden die via de 'upload'-mogelijkheid door ontwerpers zijn aangeleverd. Van alle backups wordt dagelijks een kopie versteuteld getransporteerd naar een locatie elders in het land voor het geval zich een ramp (bv aardbeving, overstroming) voordoet.

De programmatuur die nodig is om eXamine te draaien, wordt ook op verschillende fysieke (brandveilige) lokaties bewaard.

Online betalingen

Voor de online betalingen hebben we Ogone gekozen. Ogone is een Payment Service Provider die we gekozen hebben vanwege hun indrukwekkende referentielijst en ondersteuning van e-commerce activiteiten.

Via Ogone kunt u met uw creditcardgegevens betalingen verrichten. Kijk op de website van Ogone voor meer informatie. De betalingen verlopen altijd via SSL.