Een beproefde methode om tot een op maat gesneden advies (of probleemoplossing) te komen is het net zo lang wegstrepen van alternatieven tot het beste overblijft. Dit kan aan de hand van een vragenlijst. De vragen moeten dan zodanig gesteld worden dat ieder antwoord het aantal resterende kandidaat-oplossingen verkleint. Het beste is dan ook om te beginnen met die vragen die de meeste mogelijke oplossingen uitsluiten.

Door middel van dit soort vragenlijsten kunt u support leveren aan uw klanten. Ook zijn ze verkoopondersteunend te gebruiken, als het advies uiteindelijk uit komt bij aanschaf van een door u te leveren product of dienst.

eXamine biedt alle benodigde mogelijkheden om de gebruiker tijdens het doorlopen van de lijst juist en voldoende te informeren. Uw vragenlijst is zo te structureren dat de ondervraagden alleen geconfronteerd worden met die vragen die op een bepaald moment nog relevant zijn.

Het verzamelen van gegevens is bij dit soort toepassingen geen doel op zich. Wel kan het handig zijn te zien wie wat gedaan heeft.

Een paar voorbeelden uit deze categorie zijn:
	ANWB Autopech	Wat moet ik doen als mijn auto niet start?
	Persoonlijkheidstest	Wat voor persoonlijkheid bent u? Zoek een antwoord volgens de 9 enneagramtypen.
	Sawtooth beleggingsprofiel	Stel uw beleggingsprofiel vast en bepaal een passende beleggingsportefeuille.